Patrick B.
Un incontournable pour vos travaux de ferronnerie. Une équipe performante et d'excellentes conseils. Nous avons fait appel à eux pour la réalisation d'une main courante. Qualité et efficacité. Nous fe [...]
rons appel à eux pour d'autres travaux
Sireg 3.
Bof, bof, bof, très bien pour la partie commerciale (M Seguela le patron) mais ensuite la gestion du projet fut nulle. Escalier réalisé avec 3 semaines de retard!! ce qui nous a valu à 65 ans de prend [...]
re l’échelle chaque jour pour aller à l’étage dormir, se laver... pas la moindre excuse, ou considération par contre paiement exigé immédiatement et sans ménagement à la livraison...
Sachez aussi que vous allez valider des plans (dessins industriels) pour lesquels vous n’avez pas forcément des compétences et au moindre petit souci vous comprendrez vite où se trouvent les responsabilités.
En bref, Peinture escalier refaite avant livraison, verres garde corps pas à la bonne taille avec obligation de repartir en découpe, finition plutôt brute des marches(vernissage???), erreur sur le plan, pas de suivi, retard de livraison important... nous ne nous retrouvons pas vraiment dans les commentaires très élogieux à 10 000€ l’escalier ça mérite plus d’efforts.
Sophie A.
Entreprise à l'écoute de son client, durant toutes les étapes, du brainstorming d'idées à la pose.
Equipe présente, réactive et professionnelle.
La pose est très soignée, de qualité. L'équipe de pose [...]
(ils sont venus à 7!!) a été très respectueuse de la maison, protégeant autant le sol que les murs/meubles.
Je recommande chaudement, et reviendrai très vite pour la suite de mes projets.
Sarah L.
Nous avons fait appel à Fer & Tendance pour la réalisation de 2 verrières et un escalier droit à crémaillère.
Nous sommes ravis du résultat : équipes très agréables, travail soigné et précautionneux, [...]
délais annoncés respectés. Le résultat est au delà de nos espérances : merci encore pour tout !
ALANBAP S.
Travail soigné , équipe sympa ,de l’accueil à la pose, délai tenu.
Très bon conseil du dessinateur...
Je recommande vivement
André TAPIE
Yo.
Nous avions le projet de faire faire un escalier avec une dalle en verre, mais avec un délai assez serré.
TOUTE L'EQUIPE a été d'une grande écoute et a fait beaucoup d'efforts afin de respecter nos so [...]
uhaits, nous assurant par ailleurs que le service après-vente serait à la hauteur.
Résultat au-delà de nos espérances, que ce soit:
-les délais
-l'esthétique (et nous insistons vraiment sur ce point, nous trouvons l'ensemble magnifique)
-la disponibilité par téléphone pour diverses explications (même si elles sont longues...)
-le service après-vente. Comme promis lors du 1er entretien, une équipe est venue assez rapidement afin de remédier au grincement inévitable (marches en bois) de quelques marches.
Il n'y a pas une seule personne qui soit venue sans nous féliciter sur l'escalier.
Photos "avant" et "après" jointes
Merci encore beaucoup à toute l'équipe, et notamment à Axel et à Adrian (Adrien?) pour leur écoute, sympathie et compétences!!
Nous vous recommandons +++++
Stéphane B.
Un accueil téléphonique chaleureux et disponible. Une équipe d’intervention ponctuelle et un travail impeccable. Surtout ayant pris le temps pour que tout fonctionne.
Ci.
Nous sommes passés par Fer et tendance pour notre pergola. Du dessinateur aux poseurs en passant par la secrétaire tout y est! le professionnalisme, le conseil et la gentillesse. Nous recommandons ye [...]
ux fermés cette entreprise à l'ambiance familiale. Merci pour tout à toute l'équipe!
Audrey F.
Nous avons fait faire un escalier sur mesure,
Nous sommes ravis du travail effectué!
Merci encore pour ce professionnalisme!
Je recommande !!
Patrick B.
Un incontournable pour vos travaux de ferronnerie. Une équipe performante et d'excellentes conseils. Nous avons fait appel à eux pour la réalisation d'une main courante. Qualité et efficacité. Nous fe [...]
rons appel à eux pour d'autres travaux
Sireg 3.
Bof, bof, bof, très bien pour la partie commerciale (M Seguela le patron) mais ensuite la gestion du projet fut nulle. Escalier réalisé avec 3 semaines de retard!! ce qui nous a valu à 65 ans de prend [...]
re l’échelle chaque jour pour aller à l’étage dormir, se laver... pas la moindre excuse, ou considération par contre paiement exigé immédiatement et sans ménagement à la livraison...
Sachez aussi que vous allez valider des plans (dessins industriels) pour lesquels vous n’avez pas forcément des compétences et au moindre petit souci vous comprendrez vite où se trouvent les responsabilités.
En bref, Peinture escalier refaite avant livraison, verres garde corps pas à la bonne taille avec obligation de repartir en découpe, finition plutôt brute des marches(vernissage???), erreur sur le plan, pas de suivi, retard de livraison important... nous ne nous retrouvons pas vraiment dans les commentaires très élogieux à 10 000€ l’escalier ça mérite plus d’efforts.
Sophie A.
Entreprise à l'écoute de son client, durant toutes les étapes, du brainstorming d'idées à la pose.
Equipe présente, réactive et professionnelle.
La pose est très soignée, de qualité. L'équipe de pose [...]
(ils sont venus à 7!!) a été très respectueuse de la maison, protégeant autant le sol que les murs/meubles.
Je recommande chaudement, et reviendrai très vite pour la suite de mes projets.
Sarah L.
Nous avons fait appel à Fer & Tendance pour la réalisation de 2 verrières et un escalier droit à crémaillère.
Nous sommes ravis du résultat : équipes très agréables, travail soigné et précautionneux, [...]
délais annoncés respectés. Le résultat est au delà de nos espérances : merci encore pour tout !
ALANBAP S.
Travail soigné , équipe sympa ,de l’accueil à la pose, délai tenu.
Très bon conseil du dessinateur...
Je recommande vivement
André TAPIE
Yo.
Nous avions le projet de faire faire un escalier avec une dalle en verre, mais avec un délai assez serré.
TOUTE L'EQUIPE a été d'une grande écoute et a fait beaucoup d'efforts afin de respecter nos so [...]
uhaits, nous assurant par ailleurs que le service après-vente serait à la hauteur.
Résultat au-delà de nos espérances, que ce soit:
-les délais
-l'esthétique (et nous insistons vraiment sur ce point, nous trouvons l'ensemble magnifique)
-la disponibilité par téléphone pour diverses explications (même si elles sont longues...)
-le service après-vente. Comme promis lors du 1er entretien, une équipe est venue assez rapidement afin de remédier au grincement inévitable (marches en bois) de quelques marches.
Il n'y a pas une seule personne qui soit venue sans nous féliciter sur l'escalier.
Photos "avant" et "après" jointes
Merci encore beaucoup à toute l'équipe, et notamment à Axel et à Adrian (Adrien?) pour leur écoute, sympathie et compétences!!
Nous vous recommandons +++++
Stéphane B.
Un accueil téléphonique chaleureux et disponible. Une équipe d’intervention ponctuelle et un travail impeccable. Surtout ayant pris le temps pour que tout fonctionne.
Ci.
Nous sommes passés par Fer et tendance pour notre pergola. Du dessinateur aux poseurs en passant par la secrétaire tout y est! le professionnalisme, le conseil et la gentillesse. Nous recommandons ye [...]
ux fermés cette entreprise à l'ambiance familiale. Merci pour tout à toute l'équipe!
Audrey F.
Nous avons fait faire un escalier sur mesure,
Nous sommes ravis du travail effectué!
Merci encore pour ce professionnalisme!
Je recommande !!
Patrick B.
Un incontournable pour vos travaux de ferronnerie. Une équipe performante et d'excellentes conseils. Nous avons fait appel à eux pour la réalisation d'une main courante. Qualité et efficacité. Nous fe [...]
rons appel à eux pour d'autres travaux
Sireg 3.
Bof, bof, bof, très bien pour la partie commerciale (M Seguela le patron) mais ensuite la gestion du projet fut nulle. Escalier réalisé avec 3 semaines de retard!! ce qui nous a valu à 65 ans de prend [...]
re l’échelle chaque jour pour aller à l’étage dormir, se laver... pas la moindre excuse, ou considération par contre paiement exigé immédiatement et sans ménagement à la livraison...
Sachez aussi que vous allez valider des plans (dessins industriels) pour lesquels vous n’avez pas forcément des compétences et au moindre petit souci vous comprendrez vite où se trouvent les responsabilités.
En bref, Peinture escalier refaite avant livraison, verres garde corps pas à la bonne taille avec obligation de repartir en découpe, finition plutôt brute des marches(vernissage???), erreur sur le plan, pas de suivi, retard de livraison important... nous ne nous retrouvons pas vraiment dans les commentaires très élogieux à 10 000€ l’escalier ça mérite plus d’efforts.
Sophie A.
Entreprise à l'écoute de son client, durant toutes les étapes, du brainstorming d'idées à la pose.
Equipe présente, réactive et professionnelle.
La pose est très soignée, de qualité. L'équipe de pose [...]
(ils sont venus à 7!!) a été très respectueuse de la maison, protégeant autant le sol que les murs/meubles.
Je recommande chaudement, et reviendrai très vite pour la suite de mes projets.
